Ako zvládnuť pracovný pohovor a zvíťaziť

Ak ste obdržali pozvanie na pohovor, znamená to, že ste svojou žiadosťou o miesto zaujali a dostali ste sa do užšieho výberu. Takáto správa samozrejme poteší, no hneď sa do nej zamieša aj štipka úzkosti a myšlienka: „Čo vás pri pohovore čaká“.
Príprava pred pohovorom
Ujasnite si predstavu o svojej profesionálnej kariére, čo očakávate a čo môžete ponúknuť potenciálnemu zamestnávateľovi.

Informácie o podniku
Ak ste si ešte pred odoslaním žiadosti nezistili o podniku čo najviac, je najvyšší čas to dohnať. Pokiaľ sa pri pohovore blysnete detailnými znalosťami ako napr.: „Viem, že plánujete rozšíriť oddelenie…“, „Mohli by ste mi povedať viac o projekte…“, získate zopár bodov k dobru. K hľadaniu informácií využite internetové stránky firmy, propagačné materiály alebo tlač. Pripravte si otázky, ktoré vás zaujímajú o spoločnosti a danej pozícii, čím dáte najavo svoj záujem.

V deň pohovoru
Snažte sa prísť na pohovor pozitívne naladení, dobre odpočinutí a najmä včas (najlepšie 10 minút dopredu). Cestu si včas plánujte, zistite si, kde firma sídli. Nezabudnite, že keď ste na mieste, ešte nemusíte byť tam, kam máte namierené. V moderných administratívnych centrách sa môžete stratiť ako v bludisku. Práve včasným príjazdom takémuto nebezpečenstvu zabránite.

Čo sebou a na seba
Oblečenie voľte striedme a skôr oficiálne – pre istotu oblek a kostým, podobne tak aj účes a líčenie. Nezabudnite si zobrať tašku alebo aktovku, potrebné dokumenty, pero či zápisník. Majte pripravené referencie a kontakty na osoby z predchádzajúceho zamestnania, ktoré vám môžu poskytnúť odporučenie.

Na mieste činu…
Pri pohovore personalistu okrem odbornej kvalifikácie zaujíma vaša osobnosť a vystupovanie. To, že vás pozval na pohovor znamená, že ste na neho urobili dojem a chce sa na vlastné oči presvedčiť, že je tomu tak. Skúste sa vžiť do pozície personalistu a vychádzajte z toho, že určite nechce pre svoju firmu kúpiť mačku vo vreci. On sám však nemusí mať posledné slovo, väčšinou sa radí s nadriadeným. Snažte sa zaujať, no zároveň buďte prirodzení.

Prvé tri minúty rozhodujú
Veľmi dôležitý je prvý dojem.Personalista si ho urobí o vás v priebehu prvých troch sekúnd a v úvodných okamihoch vášho stretnutia. Preto myslite na úsmev, držanie tela, pevný stisk ruky, kontakt očí a podobne.

Ako odpovedať na otázky
Hlavnou témou rozhovoru bude určite práca, o ktorú sa uchádzate. Potenciálny šéf alebo personalista vám určite položí viacero otázok súvisiacich s praxou, skúsenosťami či bývalým zamestnaním.

Nezabudnite na to, že na pracovnom pohovore predávate sami seba. Na otázky, ktoré vás čakajú, sa môže vopred pripraviť. Obsah pohovoru závisí od pozície, na ktorú sa hlásite, preto sa môžu odlišovať, no v zásade ide na každom pohovore o to isté. V prvom rade by ste mali byť úprimní a zodpovedať každú otázku z pracovnej oblasti. V nijakom prípade netreba klamať! Otázky sa budú istotne týkať praxe a schopností, dobrých a zlých stránok, pracovných plánov, názorov na firmu a pozíciu, v ktorej by ste chceli pracovať.

Po otázkach o vzdelaní nasledujú otázky praxe, znalostí a odborných skúseností. Hoci ako absolventi nemôžete mať veľa pracovných skúseností, nezabudnite na aktivity, ktoré ste vykonávali popri štúdiu, brigády. Vykreslite sa ako človek, ktorý sa chce stále zlepšovať, je ochotný a schopný sa rýchlo učiť. Zmieňte sa o svojich úspechoch z predošlého zamestnania, či krátkodobej brigády. Môže ísť o maličkosť, za ktorú ste boli ocenení od nadriadeného alebo kolegu.

Otázkam typu: „Prečo chcete pracovať práve u nás?, Prečo by sme mali zamestnať práve vás?“ sa nevyhnete. Takými otázkami chce zamestnávateľ posúdiť, aký je váš záujem o prácu v danej firme a zároveň si overuje, či ste si vedomí toho, čoho sa voľná pozícia týka, čo obsahuje a či ste to schopní zvládnuť.

Pohovor nie je výsluch, ale rozhovor – dialóg dvoch osôb, preto sa aj uchádzač musí pýtať a vystupovať aktívne. Tým zároveň dosiahnete, že zamestnávateľ nadobudne dojem, že máte naozaj záujem u nich pracovať. Môžete sa napríklad opýtať, aké sú očakávania spoločnosti od kandidáta a podobne. Prvá otázka by sa v nijakom prípade nemala týkať výšky mzdy, ktorú zamestnávateľ navrhuje.

Odpovedať na otázku o zlých a dobrých vlastnostiach sa netreba báť. Pravda je, že väčšina ľudí sama seba charakterizuje dobrými vlastnosťami, každý uchádzač je však len človek a nejaká chyba sa na ňom zákonite nájde. To by ste si mali uvedomiť aj vy. Personalista to vie a pri pohovore s tým ráta, aj keď to na prvý pohľad na sebe nedá poznať. Nájsť zopár dobrých vlastností nie je také ťažké. Ešte predtým, ako ich však vymenujete, mali by ste si uvedomiť, či je pre dané zamestnanie, o ktoré sa uchádzate, vhodné ich spomenúť. Vychádzať môžete z pracovných inzerátov, v ktorých sa často objavujú podrobné požiadavky aj s vlastnosťami, ktoré zamestnávateľ vyžaduje. Ako zlú vlastnosť môžete uviesť napríklad precíznosť či to, že si stojíte za svojimi názormi.

Netreba sa snažiť presvedčiť, že nemáte zlé vlastnosti, tie má každý. Tým, že si ich priznáte, poukazujete na to, že o nich viete a že sa ich aj snažíte odstrániť.
Ak vám položia osobnú otázku, ktorú nemajú právo klásť, nereagujte stroho a odmietavo, ale skúste sa zamestnávateľa spýtať, prečo ho zaujímajú práve takéto súkromné informácie a ako môžu ovplyvniť vaše prípadné umiestnenie vo firme.
V prípade, že položenej otázke nerozumiete, požiadajte, aby vám ju bližšie vysvetlili, alebo sa sami otázkou uistite, či ste pochopili otázku správne.

Pozerajte sa na personalistu, neuhýbajte pohľadom, pretože vás stále sleduje a zároveň hodnotí. Nehrajte sa s prstami, vecami či oblečením.
Na záver pohovoru vyjadrite svoj záujem o danú pozíciu i spoločnosť a poďakujte za čas venovaný vášmu stretnutiu.

Základné rady pre úspešné zvládnutie pohovoru:
-  pred pohovorom si zistite informácie o firme, danej pozícii, aké dokumenty máte predložiť
-  počúvajte pozorne a aktívne, neskáčte do reči,
-  buďte aktívni a klaďte otázky,
-  neodpovedajte v jednoduchých vetách a nespisovne,
-  buďte pozitívni a usmiati,
-  indiskrétne otázky máte právo taktne odmietnuť,
-  odložte diskusiu o plate,
-  nedajte najavo rozčúlenie alebo znervóznenie,
-  zhrňte celé jednanie, presvedčte sa, že aj váš partner vníma informácie rovnako,
-  dajte pozor na neverbálnu komunikáciu, o ktorej sa dozviete v ďalšom článku.