Tímová rola je spôsob, akým sa človek zapája do spolupráce s inými ľuďmi. Rozdelení tímových rolí je mnoho, medzi najznámejšie patrí delenie podľa M. Belbina, ktoré vytvoril na základe pozorovania a porovnávania fungujúcich a menej fungujúcich tímov. Podľa Belbina tím dobre funguje, ak má zastúpených 9 rolí (1 človek sa môže hodiť aj na 2-3 role):

1. Inovátor – tvorivá zložka tímu. Prináša nové a neočakávané nápady. Jeho návrhy niekedy treba upraviť a postaviť oboma nohami na zem, pretože podceňuje detaily. Dôležitý je nápad, konečné riešenie býva často inšpirované práve jeho myšlienkami.

2. Hľadač zdrojov – zvedavý, komunikatívny, má rád nové. Získava nových zákazníkov a nachádza dôležité informácie. Ľahko nadväzuje a udržiava kontakty. Dokáže predať, čo tím urobí. Zakladá si na spätnej väzbe, vie ju zužitkovať a informácie posúva ďalej.

3. Koordinátor – pokojný a sebaistý, prirodzená autorita. Prácu rozdeľuje tak, aby správny človek robil správnu prácu, rozpozná, na čo ľudia majú a na čo nie. Vyzdvihnutím silných stránok zvyšuje sebavedomie aj menej výrazným členom. Má zmysel pre povinnosť. Plní úlohu vodcu, má prehľad, dobre komunikuje, určuje priority.

4. Formovač – dodáva tímu motiváciu a energiu, je impulzívny a priebojný a dokáže mobilizovať tím k akcii. Formovač je súťaživý, potrebuje vidieť výsledky, môže pôsobiť agresívne a konfliktne, bez servítky povie, čo si myslí.

5. Pozorovateľ – je vecný, odmeranejší a tichý. Je obozretný, neuniknú mu chyby, vyhodnocuje, má objektívny náhľad na realitu, vidí plusy aj mínusy. Myslí kriticky. Skôr ako urobí konečné rozhodnutie, dôkladne zváži vplyv všetkých faktorov. Má vynikajúce pozorovacie schopnosti, dokáže upozorniť na možné problémy, obvykle má pravdu.

6. Tímový pracovník – vytvára dobrú atmosféru, stmeľuje. Dokáže tlmiť konflikty, je dobrý poslucháč, prejavuje záujem o problémy ostatných a dokáže ich pochopiť. Funguje ako nenápadný harmonizátor, keď tam nie je, až vtedy ľuďom dôjde, čo tam robil. V kritických situáciách je nerozhodný.

7. Realizátor – je prakticky orientovaný. Aplikuje a realizuje nápady v praxi. Navrhuje poradie jednotlivých krokov. Zameranie na potrebné veci, má zmysel pre povinnosť, je lojálny. Komplikované úlohy dokáže zorganizovať do pomerne jednoduchých častí. M8 tendenciu odmietať nové myšlienky.

8. Dokončovateľ – doťahuje veci do konca, aby boli perfektné, detailista. Je metodický, svedomitý, pozná všetky kritériá, vie čo kedy kam poslať a ako to má vyzerať. M8 tendenciu zveličovať problémy, veci si radšej robí sám.

9. Špecialista – je skutočný odborník vo svojej oblasti. Dodáva odbornú úroveň, výsledky jeho práce dodávajú prestíž tímu. Nezaujíma sa o ostatných  členov tímu, často sa nepovažuje za súčasť tímu, je s ním ťažká komunikácia.

Bola Vám niektorá z charakteristík blízka? Ak si urobíte predstavu, akú  rolu by ste chceli/mohli zastávať v tíme, môže Vám to pomôcť pri hľadaní vhodnej pozície pre Vás.

- red -

Základem je kvalitní plánování a příprava

Před realizací byť sebemenšího projektu je důležité sednout si a v klidu promyslet celý průběh projektu, vymezit si, které činnosti mají být hotové k určitému datu, kdo se na jejich realizaci bude podílet, jaké prostředky k tomu budou potřebovat… Také je důležité počítat s překážkami, které vám i při sebelepším plánování průběh projektu ovlivní.

Já sám pro řízení projektu využívám několik nástrojů, které jsou všem dostupné. Nedám například dopustit na myšlenkové mapy (mind maps). Ty mi poslouží především při plánování celého projektu. Právě myšlenkové mapy mi pomohou uvědomit si, jaké fáze bude potřeba zvládnout předtím, než se celý projekt bude moci považovat za úspěšně dokončený.

Při posuzování úspěšnosti projektu je asi nejdůležitější, zda-li byl vůbec zdárně dokončen. Dalšími kritérii jsou pak kvalita výsledku, vynaložený čas a náklady. Právě zde bývají u mnoha projektů značné rezervy. Lepším projektovým řízením tedy můžete dosáhnout úspory peněz, mít více volného času a nebo zvýšit kvalitu.

S čím vám myšlenková mapa pomůže

* cíle projektu: ujasněte si, čeho má projekt dosáhnout, a zamyslete se, jestli je projekt realizovatelný nebo zda-li neexistují nějaké lepší alternativy

* zdroje: kolik a od koho získáte na projekt peněz, jací lidé vám budou k dispozici, kolik času si na realizaci můžete či musíte vymezit atd.

* spolupracovníci: specifické činnosti potřebují opravdu kvalitní zpracovatele, máte je k dispozici? Jestli ne, kde je seženete? Právě lidé, se kterými spolupracujete, jsou klíčem k výsledku, a proto je vybírejte s rozvahou

* pravomoce a odpovědnost: pokud se vás na projektu podílí více, jasně si rozdělte pravomoce i odpovědnost a určete člověka s celkovou odpovědností za výsledek, který bude koordinovat a kontrolovat práci ostatních

* rozdělení na etapy: projekty si rozdělte na snadno měřitelné a dosažitelné úseky. Po dokončení každé etapy zjistěte, zda jste splnili dílčí cíle a zda je potřeba nějak poupravit plán realizace etapy další.

Ganntův diagram

Ganttův diagram je grafický způsob znázornění činností v projektu a jejich plnění. Umožňuje snadno sledovat plnění vzhledem k plánu, může zobrazovat i závislosti mezi činnostmi.
Lze jej vhodně využít k zobrazení časové náročnosti a posloupnosti jednotlivých částí projektu. Pro řízení a kontrolu projektu je potřeba přiměřeně detailní a zároveň realistické plánování. Kromě návaznosti jednotlivých dílčích částí projektu sledujeme i míru plnění těchto úkolů a celkovou časovou náročnost. Ganttův diagram zde slouží jako vizuální přehled o průběhu sledovaného procesu.

Ganttův diagram můžete vytvořit například v programu Microsoft Excel. Využijte třeba některé ze šablon, které jsou dostupné na internetu. Na horizontální ose Ganttova diagramu je časové období trvání projektu rozdělené do stejně dlouhých časových jednotek (dny, tydny, ..) Na vertikální ose jsou pak jednotlivé činnosti, na které se projekt rozpadá, vždy jeden řádek pro jednu činnost. Na ploše diagramu jsou jednotlivé činnosti označeny obdélníky (pruhy) jejichž levá strana označuje plánovaný začátek činnosti a pravá strana plánované ukončení. Délka pruhu tak označuje předpokládanou délku trvání činnosti.

Závěrem

Myšlenkové mapy zkuste využít při plánování projektu, pomohou vám uvědomit si, co vše s projektem souvisí, co jej ovlivňuje, jaké součásti a fáze bude mít. Ganttův diagram lze využít pro správné načasování a zkoordinování jednotlivých fází a částí.
Hodně štěstí při realizaci jakéhokoliv projektu!

- LD -

Analytické myslenie
Jedná sa o schopnosť rozpoznať a riešiť problémy. Aj keď takú požiadavku môže spôsobiť banálne, treba sa nad týmto bodom zamyslieť. Riešenie problému sa skladá z troch častí. Rozpoznanie problému, generovanie rôznych typov riešení a výberom najvhodnejšieho riešenia. Pre mnoho ľudí je práve prvý bod – teda rozpoznanie toho, že niečo je problémom – veľmi ťažké . Pri generovaní riešení možno odporučiť neupnúť sa na prvé riešenie a zvážiť všetky možné i nemožné varianty.

Komplexné myslenie
Ide o schopnosť vidieť problémy v súvislostiach, pracovať s údajmi z iných odborov, navrhovať riešenia, ktoré nie sú účelovo zamerané na jediný odbor. Väčšinou sa komplexné myslenie prejavuje tým, že človek je schopný k jednej informácii pridať radu ďalších, menej alebo viac previazaných, ktoré však pomáhajú vidieť vzťahy v rôznom svetle.

Komunikatívnosť
V dnešnej dobe sa táto požiadavka  nevyskytuje iba v minime časti inzerátov. Prečo Okrem toho, že to firmy považujú za moderné, uvedomili si, že dobrá komunikácia vo firme výrazne šetrí náklady. Tým je myslená nielen komunikácia zo zákazníkom a klientom, ale práve aj komunikácia vo vnútri firmy, ktorá ovplyvňuje skoro všetky aspekty firemnej práce. Zaiste, komunikovať dokáže predsa každý, ale ide o to, akým spôsobom. a pre niektorých pracovníkov môže byť komunikovanie nepríjemného obsahu kolegovi ďaleko horšia ako práve hrozba zníženia platu. Komunikáciu je možno trénovať v každej situácii v dennom živote. Rozhodujúca pre vaše prijatie bude zrejme komunikácia pri pracovnom pohovore, preto zamerajte svoju prípravu práve na ňu.

Kreativita
Táto schopnosť je vyžadovaná nielen pri profesiách a odborov, ktoré sú označované ako tvorivé. Kreativita umožňuje nachádzať nové, neotřelá riešenia a vidieť veci v nových súvislostiach. Veľmi vhodná je pri pracovnej pozícii, ktoré majú za úlohu tvoriť nové projekty alebo postupy. Aj keď sa Vám bude zdať, že spoločnosť  nakoniec vyberie najviac osvedčené riešenia namiesto Vášho skvelého, nového, nezúfajte, v priebehu iste príde i na nové riešenia.

Kritičnosť
Požiadavkou kritiky sa myslí schopnosť prijímať kritiku od druhých i od samého seba a taktiež schopnosť kritizovať ostatných. Pri prijímaní kritiky sa treba  zamerať na to, že kritika by mohla byť podnetom pre zlepšenie vlastného vývoja. Veľmi dôležitá je schopnosť sebakritiky, totiž objektivity pri posudzovaní  vlastných schopností a výsledkov. Zo štýlom „všetko viem, všade som bol dvakrát“ asi veľmi skoro narazíte na problémy. Kritizovať vie každý, práve preto je potrebné sústrediť sa na vlastnú komunikáciu, pokiaľ kritizujete iného prácu. Je potrebné byť vecný a jasný a oddeliť kritiku práce od kritiky osoby a vzťahu.

Ochota riskovať
Väčšina pracovníkov je ochotná veľmi riskovať v prípade firemných financií. Touto požiadavkou sa však myslí ochota riskovať i vtedy, keby neúspech mal veľký dopad na váš pracovný život. Teda schopnosť odhadovať situáciu a riziko a podľa toho prispôsobovať svoje chovanie. To akú ochotu riskovať vo firme požadujú, je možné rozpoznať podľa ich veľkosti alebo odboru v ktorom pôsobí. Firma vo farmaceutickom priemysle bude riskovaniu zrejme inak naklonená ako novo  vznikajúca organizácia v oblasti IT.

Organizačné schopnosti
Organizačné schopnosti znamenajú najmä plánovanie času a práce. Človek by mal byť schopný si stanoviť priority pracovnej úlohy a naplánovať priebeh práce tak, aby bola splnená dobre a v termíne. Znamená to nielen prácu s vlastným časom, ale aj schopnosť zadávať práce členom tímu jeho vedenie. Dobrý manažér sa tak sústreďuje na dôležité a podstatné úlohy, ktoré však nie je potrebné vyriešiť ihneď a pod tlakom, lebo inak sa jeho práca zmení na „hasenie“ horiacich problémov a maličkostí namiesto tých skutočne dôležitých.

Pracovitosť
Pri prijímacom konaní celkom iste odpoviete, že ste pracovití. v reálnej práci je však pracovitosť vo veľkej miere závislá na konkrétnej nálade pracovného tímu a náplne práce. Je dosť ťažké dosiahnuť vysokej pracovitosti u úloh, ktoré vám vyzerajú ako nudné a nezaujímavé. No, i tu je možné pristupovať k problém aktivity a snažiť sa sústrediť všetku svoju energiu na dobrý výsledok. Pri vedúcom pracovníkovi by mala byť samozrejmosťou schopnosť nadchnúť pre prácu ostatných a preniesť na ňu svoj pracovný zápal.

Riešenie konfliktov
Existuje mnoho stratégií k riešeniu rôznych konfliktov od vyhýbania sa takýchto situáciám po neochotu k akémukoľvek kompromisu. Základom by pre to mala byť schopnosť riešiť konflikty aktívne a pristupovať ku konfliktom ako k ceste hľadania riešení. v konflikte nie je záujem presadiť svoj názor, ale dospieť k riešeniu, ktoré je výhodné pre organizáciu, v ktorej pôsobíte. To sa týka aj riešení osobných konfliktov.

Sebareflexia
Sebareflexia je podmienkou osobného vývoja. Bez schopnosti analyzovať vlastné činy a brať si z nich poučenie pre nasledujúce jednanie bude človek opakovať rovnakú chybu stále dookola. Pracovné prostredie ponúka veľmi dobrý materiál pre porovnanie vlastného sebapoňatia s pohľadom vášho nadriadeného, spolupracovníka alebo podriadených. Často je vhodné zamyslieť sa nad rozdielom medzi tým ako ma chápu moji spolupracovníci a ako sa vnímam ja sám.

Schopnosť empatie
Empatia znamená schopnosť vcítiť sa do pocitu druhých ľudí a tiež do toho ako môžu reagovať na rôzne situácie. Mala by byť základom pre dobrú komunikáciu a je dobré sa ňom zaoberať nielen vo chvíli, keď sledujeme nepríjemné skúsenosti druhej osoby. Je potrebné sa zamyslieť nad tým aký dopad môže mať naše konanie a hlavne nad tým, že niektoré (hoci môžu byť dobre mienené výroky) môžu byť pochopené úplne inak.

Tímová práca
Tímová práca s sebe zahŕňa mnohé ďalšie soft skills. Je užívaná najmä tam, kde je predpoklad, že práca v tíme ušetrí čas i financie a vedie k lepším výsledkom ako práca jednotlivcov. Pre dobré fungovanie tímu je potreba pracovať so všetkými členmi, uvedomiť si rolu, ktorú jednotliví pracovníci zastávajú a prispôsobiť sa rozloženiu a schopnostiam tímu.

Výkonnosť
Táto schopnosť znamená nielen odvádzať dobrý výkon, ale predovšetkým schopnosť nedávať najavo žiadne príznaky únavy ani pri rastúcom množstve práce alebo psychickom tlaku. Dôležitá je predovšetkým schopnosť nepodľahnúť stresu v záťažových situáciách. Vedúci pracovníci by mali pozitívne motivovať svoj tím i v tejto schopnosti, čo bez dobrého príkladu zrejme nejde.

Zvyšovanie kvalifikácie
Pokiaľ ste sa domnievali, že pre prácu zahodíte všetky knihy a už nikdy ich neotvoríte, je pre vás požiadavka zvyšovania kvalifikácie zrejme nepríjemným zistením. Mnoho pozícií vyžaduje takmer neustále zvyšovanie kvalifikácie, čo inak než učením sa dá dosiahnuť len ťažko. Táto požiadavka vám však nahráva vďaka tomu, že ste mali možnosť sa s novými poznatkami stretávať v škole takmer neustále a práve v tomto čase máte najlepšie predpoklady pre ďalšie vzdelávanie.